Каталог

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

                                                             Как сделать возврат товара

Для того что бы вернуть товар в магазин, необходимо определить к какой категории товаров относится ваша покупка. 1) Товар надлежащего качества, на который не выписывался гарантийный талон (т.е.новый, с сохранением упаковки и не испорчен во время пользования) Можно вернуть в течении 14 дней после покупки.2) Товар ненадлежащего качества на который не выписывался гарантийный талон можно вернуть в течение 14 дней после покупки, если товар бесспорно с заводским браком. а не испорчен во время эксплуатации. 3) Товар на который выписывался гарантийный талон (это все виды электро и бензоинструмента) Можно вернуть по причине заводского брака, если это подтверждено актом из сервисного центра, в течение всего гарантийного срока.


Поиск Новости

05.13.2014 Проверка ленты новостей
Текст ленты новостей

05.14.2014 Заголовок новости
Текст новости

Покупателям
Для организаций и корпоративных клиентов, мы предлагаем поставку инструмента и расходных материалов, по минимальным ценам, как в наличии, так и под заказ с кратчайшими сроками исполнения.
Карта проезда
загрузка карты...